راکارد به زمان شما احترام گذاشته و هیچ‌گونه تبلیغی در نرم‌افزار نمایش داده نمی‌شود. اولویت راکارد فراهم کردن یک تجربه بی‌نقص و بدون مزاحمت برای شماست.

امنیت شما برای تیم راکارد در اولویت است. راکارد برای برقراری ارتباط از پروتکل SSL/TLS استفاده و گواهی سرور را قبل از اتصال بررسی می‌کند. درصورت نامعتبر بودن گواهی، ادامه اتصال نیاز به تایید شما خواهد داشت.

سامانه راکارد جهت احراز هویت کاربران اطلاعاتی همچون شناسه سخت‌افزار، شناسه و نام یوزر و نسخه سیستم‌عامل را ذخیره می‌کند. این اطلاعات صرفا برای شناسایی شما و محافظت از اتصال ذخیره می‌شوند. لازم به ذکر است که شناسه سخت‌افزار و یوزر به صورت یک عبارت Hash ذخیره می‌شوند. سایر اطلاعات همچون چت ها، فایل های انتقال داده شده، ترافیک شبکه و… ذخیره نمی‌گردند.

تمام مراحل نصب و کار با راکارد، ساده و قابل درک است تا همه افراد، بدون نیاز به دانش‌ فنی و تخصصی، بتوانند از آن استفاده کنند.

بله، ما این نرم‌افزار را بدون هیچ هزینه‌ای در خدمت شما قرار داده‌ایم و این نرم‌افزار همواره به صورت کاملاً رایگان باقی خواهد ماند.

خیر، شما می‌توانید بدون نیاز به ثبت‌نام یا ورود به حساب کاربری از تمام امکانات راکارد استفاده کنید. هدف ما این است که کار با نرم‌افزار برای شما سریع و آسان باشد.

خیر، راکارد بدون محدودیت در اختیار شماست و امکان شخصی‌سازی نیز برایتان فراهم شده تا به بهترین شکل مطابق نیازها و ترجیحاتتان تنظیم شود.

نظرات و بازخوردهای شما برای ما ارزشمند است. ما همیشه به صحبت‌های شما گوش می‌دهیم و از پیشنهادات شما برای بهبود نرم‌افزار استقبال می‌کنیم، چرا که این نرم‌افزار برای شما و با همراهی شما توسعه یافته است. شما می‌توانید هرگونه نظر، پیشنهاد و انتقاد خود را از طریق راه های اعلام شده در بخش تماس با ما در میان بگذارید.